Privacidad

Operador de la plataforma

SuperPatch-ID 111259984

Dirección postal y de paquetería · no es domicilio particular

a.agne.heuring@gmail.com
+49 151 470 76 221

Adrian Agne-Heuring – Smoozia – opera la plataforma técnica de información y gestiona las cuentas de los socios.

Responsabilidad del contenido facilitado de forma centralizada

Adrian Agne-Heuring asume la responsabilidad legal y editorial de la información, los medios, los resúmenes de estudios y los testimonios que facilita de forma centralizada.

Alojamiento web

El sitio se aloja mediante ChatGPT Sites de OpenAI. Al acceder, el proveedor de alojamiento y sus prestadores técnicos tratan los datos de conexión necesarios para la entrega y la seguridad, en particular la dirección IP, la fecha y hora, la página visitada, la información del navegador y del dispositivo y el estado de la transmisión.

La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo es garantizar un funcionamiento seguro y fiable. Los datos se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios. Más información: política de privacidad de OpenAI.

Cuenta de socio y seguridad

Para el registro, la asignación de pagos y la gestión de la cuenta tratamos nombre, correo electrónico, hash de contraseña, tarifa y datos de facturación. El perfil y las imágenes se publican solo con autorización expresa. Bases jurídicas: art. 6(1)(b) RGPD para la cuenta y art. 6(1)(f) para evitar abusos. Las cookies de sesión necesarias duran como máximo doce horas; se limitan los intentos de acceso. Los correos de la cuenta se envían desde la cuenta Google del operador.

Selección de idioma

El idioma elegido se guarda durante seis meses en una cookie funcional de este navegador. El idioma del enlace tiene prioridad; sin una selección guardada usamos el idioma del navegador y, en su defecto, el alemán. Este ajuste no se utiliza para análisis ni publicidad.

Idioma, medios y ofertas opcionales

Tu elección voluntaria de mostrar ofertas se guarda en el almacenamiento local del navegador para esta página del socio. Puedes retirarla desmarcando la casilla o borrando los datos del navegador. El resto de la información sigue disponible sin consentimiento. No se envían mensajes por correo o WhatsApp. La plataforma usa fuentes del sistema; la información y los medios centrales proceden de Smoozia. Los vídeos externos solo se cargan al abrirlos. No se instalan cookies publicitarias ni de análisis.

Contacto

Cuando nos contacta por correo electrónico o teléfono, tratamos sus datos para atender la solicitud. Según su contenido, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b o f del RGPD. Los datos se eliminan cuando la solicitud se ha resuelto y no existen obligaciones legales de conservación.

El enlace de WhatsApp se abre solo al hacer clic. A continuación, WhatsApp trata los datos bajo su propia responsabilidad: política de privacidad de WhatsApp.

Enlaces externos

Los botones de prueba de parches, presentación de productos y tienda llevan a páginas externas de SuperPatch. La conexión con el proveedor correspondiente se establece solo después de hacer clic. El operador correspondiente es responsable del tratamiento de los datos en esas páginas.

Búsqueda y respuestas de IA

Las búsquedas realizadas se guardan en la base de datos de la plataforma para la evaluación del responsable, junto con el texto, su forma normalizada, idioma, fecha y hora, número de resultados y un identificador aleatorio del evento. Si la base de datos no está disponible temporalmente, el evento se conserva en el almacenamiento de objetos hasta su transferencia. Cuando faltan resultados o imágenes, el texto, idioma, fecha y hora y detalles de la falta también pueden guardarse en el almacenamiento de objetos para revisión editorial. Las búsquedas pueden contener datos personales o de salud. No introduzcas nombres ni datos de contacto.

La evaluación permite detectar resultados ausentes o inadecuados, corregir errores técnicos y mejorar la búsqueda. Antes de guardar el texto libre introducido para revisión editorial pedimos un consentimiento separado y voluntario conforme al artículo 6.1.a del RGPD. Puedes utilizar la búsqueda sin ese consentimiento. En ese caso no guardamos el texto libre para este fin. Las estadísticas de uso agregadas sin vinculación personal pueden utilizarse para análisis técnicos.

No introduzcas nombres, datos de contacto ni información sobre personas identificables. Estos datos se eliminan de los registros editoriales en cuanto se detectan. No utilizamos datos de salud identificables para la evaluación editorial. Su tratamiento requiere además una excepción aplicable según el artículo 9.2 del RGPD.

Los registros individuales, incluidos los textos normalizados y las copias temporales asociadas, se eliminan como máximo 30 días después de su recogida. Una limpieza automática diaria abarca la base de datos y el almacenamiento de objetos asociado. Después solo se conservan estadísticas agregadas sin vinculación personal para evaluar la búsqueda. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento para el futuro. Para una eliminación concreta, contacta con el responsable e indica, si los tienes, el identificador del evento y la hora aproximada de la búsqueda.

Para respuestas generadas por IA, tras tu consentimiento se envían a OpenAI mediante nuestro servidor tu mensaje, hasta cuatro mensajes anteriores y las fuentes pertinentes. Algunas solicitudes pueden responderse sin un modelo de IA. La conversación no se guarda permanentemente en el navegador. No introduzcas nombres ni datos de salud identificables.

Las preguntas notificadas se eliminan mediante limpieza automática diaria como máximo 90 días después de su recepción. Desmarcar la opción detiene futuras notificaciones automáticas sin eliminar de inmediato las ya enviadas. Conservar contenido personal tras retirar el consentimiento requiere una base jurídica independiente. Contacta con el responsable para solicitar una eliminación concreta.

La función de IA se utiliza con tu consentimiento voluntario conforme al artículo 6.1.a del RGPD. La búsqueda normal sigue disponible sin consentir la IA. Este consentimiento es independiente del de conservación editorial del texto y del permiso para enviar notificaciones. No transmitas datos de salud identificables a la IA. Un tratamiento destinado a esos datos requeriría además un consentimiento explícito separado según el artículo 9.2.a del RGPD u otra excepción aplicable.

OpenAI trata el contenido enviado por API para responder a la solicitud. Según su información pública sobre la API, no utiliza estos contenidos para entrenar modelos por defecto. Puede conservarlos por defecto hasta 30 días en registros de control de abusos; pueden aplicarse excepciones legales o necesarias para proteger los servicios. Otros plazos dependen del endpoint de API y de su configuración. Información: https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data. Estos plazos del proveedor son independientes de los de nuestra base de datos.

Nuestras llamadas verificadas a la Responses API usan store:false, por lo que no solicitamos conservar el estado de la respuesta mediante esta opción. Los registros de control de abusos descritos son independientes.

Testimonios y traducciones

Los socios pueden enviar testimonios con nombre, texto, parches utilizados, zonas de aplicación y hasta dos imágenes. Hasta la aprobación del operador solo acceden la cuenta correspondiente y la administración. La publicación requiere consentimiento expreso (art. 6(1)(a) RGPD). Los textos de bienvenida de perfiles publicados se traducen mediante la API de OpenAI y se guardan las traducciones. Se transmite solo el texto, sin datos de cuenta, facturación o contacto. No incluyas información sensible ni datos personales de terceros.

Conservación y pagos

Los datos de la cuenta se conservan para su gestión y un posible uso posterior. Puedes solicitar su eliminación al operador. Cuando dejan de ser necesarios se eliminan o anonimizan, salvo obligaciones legales de conservación, especialmente de facturas. La retirada del consentimiento de publicación tiene efectos futuros. Fritz Agne – Gemüse Fritz – gestiona los pagos por separado mediante SumUp o factura; también se aplican los avisos de privacidad del proveedor de pagos. La plataforma y el socio no reciben los datos completos de tarjeta ni las credenciales de pago.

Los plazos para el texto de búsqueda y las notificaciones voluntarias figuran en « Búsqueda y respuestas de IA ». Las cuentas, los contactos y la facturación tienen fines y obligaciones de conservación propios. Retirar el consentimiento a la evaluación de búsquedas no elimina los datos de facturación que deban conservarse legalmente.

Sus derechos

Conforme a los requisitos legales, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento para el futuro, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Puedes reclamar ante una autoridad de control, en particular el Comisionado de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania-Palatinado: https://www.datenschutz.rlp.de/.